一、貫徹落實《景區管理規定》,積極維護景區秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區的安全防范工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告并協助處理。
三、協助公安機關對景區內發生的案件、違法事件進行現場看護,并及時向保安公司、景區管理辦公室報告,配合公安偵破案件。
四、對突發事件的應急措施:
1、 維持現場秩序,疏導游客。
2、 在第一時間進行救死扶傷。
3、 及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。
4、 積極配合有關部門做好善后處理工作。
5、 發生治安狀況及時與轄區派出所聯系。
五、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。
六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。
七、配合景區的各部門做好相關工作。
保安執勤制度
一、執勤時應穿著保安制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保安服不得與便服混穿。
二、在崗時要做到勤巡、勤查,及時發現和制止不安全現象和苗頭,做到早發現、早解決,盡可能的把問題處置在萌芽狀態。
三、保安執勤時要加強文明勸導,對違反《景區管理規定》的不文明現象應及時制止,糾違時要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景區巡查時要熱情回答游客的問詢,如發現可疑情況,應提高警惕,靈活處置。若事態嚴重,應及時制止或報警,同時向上級領導匯報。
五、做到定時、定位、定任務、定責任,強化三道防線,保障游客安全。
六、做好交接班紀律,不準無故脫崗。
七、必須服從保安隊長及景區有關領導的糾察。
保安員執勤儀容儀表制度
一、執勤時必須精神飽滿,站有站姿,坐有坐相,不得挽袖,不得將手插入衣袋,并時刻注意執勤區域內的情況。
二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話、閱書刊、看電視等與執勤無關的事情。
三、執勤時要維持保安形象,不得留長發、蓄胡須、染頭發、穿拖鞋、紋身等。
四、炎熱夏季在單位內不得光背、穿背心、短褲,穿長袖襯衣時不得挽袖超過肘部。
五、季節轉換時著裝和換裝時間,按保安公司規定。
保安隊長職責
一、協助保安公司領導、景區保安負責人做好景區的安全管理工作。
二、負責保安人員的排班。上崗前集合好本隊保安人員,檢查著裝、儀表、工牌并提出工作要求后進行交接班,下崗后集合本隊人員進行工作講評。如實記載本班工作中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向派出所帶班領導、景區保安負責人匯報。
三、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握小區內保安工作的重點防范部位。
四、協助做好保安員的崗位培訓工作。
五、對保安員的保安工作進行檢查、監督、指導。
六、按有關規定和要求,及時糾正、處理和預防在服務過程中發生的不合格項,發現重大問題及時上報保安公司帶班領導、景區保安負責人。
七、協助保安公司帶班隊長、景區保安負責人處理關于保安方面的投訴。
八、愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發揮模范帶頭作用。
九、了解本隊保安的思想狀況,發現問題及時向上級匯報。
十、 定時和不定時到各崗位巡查(每班每崗位不少于4次)。巡查時,發現有不認真執勤或違紀、違章等情況,要立即糾正。
十一、每天向保安公司帶班隊長、景區保安主管匯報執勤人員名單及執勤情況。
十二、.隊長休假或因事不在崗位時,由巡邏員全權出理本隊所有事物。 十三. 完成上級交辦的其他任務。