二、提升社會影響及社會認同感
有時候，我們也在不經意中發現，物業管理的操作人員生活在現代城市的社會底層，在這里保安員表現得非常明顯，他們一部分來源于警校和武校，一部分來源于轉業軍人，還有一部分來源于農村和社會上的閑雜人員，一支保安隊伍的純正優劣往往依據于前兩者所占的比例。我們本來完全有理由認為專業化的保安隊伍所提供的行業標準將提升他們的整體形象和地位，但現代城市當中嚴峻的就業形勢，以及植根于中國城市社會當中的計劃經濟的影響（不可否認，在很多地方保安業還歸附于公安機關的統一控制之下，）使保安員的專業化、市場化的進程備受阻礙，就象希臘悲劇當中從最開始出現的那種造成悲劇的致命因素一樣，未來的、更加嚴重的痛苦從保安服穿上這一天起就植根于他們的職業生涯當中，社會的忽視，業主的鄙夷，還有管理者的頤使氣使，保安員因為自身地位低賤，而不得不品嘗著每一杯苦酒。
他們有著戰士的勇敢和堅毅，但是卻得不到戰士的理想和光榮；他們有著君子的謙和和容讓，但是卻得不到君子的尊貴和美譽。保安同警察與軍人的責任近似而地位迥然，這種現狀必須著手改變，如果說全社會對此達成共識還需要時日的話，作為一個物業管理行業的管理者就應當從現在開始清醒認知，或遲或早，每一個社區（或住宅小區）都會形成它的自治體系，都會有著它的固定的對財產維護所形成的安全觀念，而這時保安的作用才真正會體現出來，保安隊伍軍人品格的塑造：智慧的純樸，成熟的溫順，意志的韌性，心靈的激情，這里將是一家物業管理企業最重要最嚴肅的問題，責任和榮譽仍然是保安員的職業精義所在，他們所代表的正是業主的需要和安全感，一個聰明的管理者如果充分認識和利用這一點。保安的工作形式也必將會延伸開來，對所維護資產本身的價值和要求進行排隊，配置的保安硬件設施會由極昂貴到極簡陋，但是，中國警衛人員的配置成本今天相比較而言，彈性并不算大，這意味著每家物業公司基本上有同等的機會在勞動市場上選擇高素質的人員，以建立起優秀的保安隊伍。這就需要對保安員的需要進行仔細的分析，關心保安，愛護保安，正是每一個管理者立足工作的不二法門，實施專業化保安管理，建立內部的申訴體系，去除歧視性的管理規定，改善保安的福利，堅持長期的培訓制度，主動給每一個保安員創造未來的就業機會，我們完全可以在現有的管理程度上，為保安員做出更多。
總之，物業小區的保安管理工作是關系到千家萬戶生命和財產安全的一項重要工作，管理中心、保安部、保安公司要三線合一、一體聯動，依據各自的職責范圍，本著“讓黨放心，讓人民高興，讓居民滿意”的基本原則，集體合力創造一個安全舒適生活環境。