保安服務公司的給保安們制定的工作目標是在發生突發事件時，保安工作人員能迅速、果斷進行處理，保護住戶的人身及其生命財產安全。

　　保安公司會定期的組織保安員進行突發事件處理的培訓，提高保安員處突能力，負責現場指揮、督導，并根據情況跟進處理善后工作。重大事件立即向上級匯報，特殊情況還應向公安部門報告。

　　保安員在執勤中發現住戶斗毆的處理，當班保安員在管轄區域內發現住戶打架斗毆事件時，必須采取如下處置措施：

　　一、積極勸阻斗毆雙方離開現場，緩解矛盾。確能認定屬違反治安管理行為或犯罪行為，應及時報告公安機關，或將行為人移交公安機關處理。

　　二、提高警惕，防止壞人利用混亂之機，進行破壞活動或偷竊財物。說服、勸阻圍觀群眾離開，確保保護目標區域內的正常治安秩序。

　　三、協助公安人員勘察打斗現場，收繳各種打架斗毆工具，辨認為首分子。

　　突發事件除了打架斗毆外，還有消防火災、盜竊、搶劫等等的突發事件，處理這些突發事件都是保安員的業務技能和業務知識，保安員要能刻苦好學，在工作中學習，在學習中工作。

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